通過(guò)案例分析，明白了做文化建設(shè)要先調(diào)整公司內(nèi)部員工的心態(tài)，例如為了讓大家能得到很好的休息，把大家的關(guān)注點(diǎn)吸引到茶點(diǎn)活動(dòng)上。

2、文化建設(shè)無(wú)關(guān)對(duì)錯(cuò)，難辨得失。從是公司的價(jià)值選擇案例分享到規(guī)范著裝或工裝要充分考到適用性，在不違背專業(yè)要求及公司利益的情況下，可以靈活要求著裝

3、文化建設(shè)過(guò)程是團(tuán)隊(duì)自我約束過(guò)程。在能更好的保證客戶利益的前提下，同時(shí)維護(hù)公司利益。

4、注意企業(yè)文化的落地誤區(qū)，大而全的文化不能融于心顯于形。企業(yè)文化不僅僅是條幅口號(hào)、墻板報(bào)，也不僅是人力資源部的事，應(yīng)是全員參與其中。文化運(yùn)動(dòng)要持續(xù)并且潛默移化傳承下去。

5、落地文化的普適文化，如團(tuán)建活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)人策劃主導(dǎo)帶領(lǐng)落地。企業(yè)精神文化應(yīng)是企業(yè)創(chuàng)始人或總經(jīng)理為代表的主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的行為。

對(duì)創(chuàng)新的解讀:

通過(guò)學(xué)習(xí)姜老師課程，感覺(jué)受益匪淺，以下是兩點(diǎn)感悟及改進(jìn)措施。

第一、激情，樂(lè)觀向上，永不放棄。

喜歡自己的工作，認(rèn)同企業(yè)文化。顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失。以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作，碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄，不斷自我激勵(lì)，努力提升業(yè)績(jī)。始終以樂(lè)觀主義的精神和必勝的信念影響并帶動(dòng)同事和團(tuán)隊(duì)。不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求。

第二、敬業(yè)，專業(yè)執(zhí)著，精益求精。

今天的事不推到明天，上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情。遵循必要的工作流程，不因工作失取而造成的重復(fù)錯(cuò)誤。持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向。能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí)，做正確的事·遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡(jiǎn)，用較小的投入獲得較大的工作成果。

對(duì)后續(xù)工作改進(jìn)實(shí)施措施

一、擁抱變化

阿里特別強(qiáng)調(diào)“擁抱變化、迎接變化、勇于創(chuàng)新”。余涌經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是:不換腦子就換人�！爸泄�”需要危機(jī)感，阿里更需要危機(jī)感。阿里始終不敢稱自己為互聯(lián)網(wǎng)公司，而稱自己為在數(shù)據(jù)公司，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司變化太快，他也怕自己創(chuàng)新的速度跟不上變化的速度。

二、永不言棄

阿里也時(shí)常用“亮劍精神”來(lái)激勵(lì)員工的士氣，特別是在企業(yè)遇到困難的時(shí)候，就給大家講亮劍精神。我想有了這種精神，縱然是敵眾我寡，縱然是身陷重圍，公司也能勇往直前，再創(chuàng)柳暗花明。

——二組—趙作鈞

通過(guò)姜老師的課程，公司很多之前遇到的難以解決的問(wèn)題頓時(shí)有了答案。

第一、在企業(yè)文化搭建過(guò)程中，遇到員工不理解的聲音時(shí)，是源于沒(méi)有把員工的心態(tài)引導(dǎo)到健康的道路上。企業(yè)不管推動(dòng)什么動(dòng)作，員工都會(huì)有他們的關(guān)注點(diǎn)，都會(huì)對(duì)這種集體性的行為的推行有不滿的地方。作為管理層要提前了解學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)，先把員工的心態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)，實(shí)現(xiàn)思想的統(tǒng)一。

第二、在文化建設(shè)搭建過(guò)程中公司做出來(lái)的決策沒(méi)有絕對(duì)的正誤，不要在沒(méi)有結(jié)論的點(diǎn)上浪費(fèi)精力，進(jìn)而影響正常的工作心態(tài)。如果有覺(jué)得不受的地方，不是去吐槽，而是尋找解決的方案，覺(jué)得不好，要尋求更好的解決方案。

第三、化建設(shè)的過(guò)程是團(tuán)隊(duì)自我約束的過(guò)程。有的企業(yè)文化是務(wù)實(shí)的，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、苛刻的；有的企業(yè)文化是陽(yáng)光的開(kāi)放的。如果遇到客戶利益與公司利益發(fā)生沖突需要做出選擇時(shí)，那就要看企業(yè)倡導(dǎo)的文化主張是什么。企業(yè)發(fā)展階段不同，倡導(dǎo)的企業(yè)文化的主張也不同，碰到不同情況時(shí)，應(yīng)該要求大家統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)。企業(yè)要求怎么選擇，就應(yīng)該怎么詵擇。

最后，員工的需求和領(lǐng)導(dǎo)的需求不同。員工遇到可題需要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的問(wèn)題時(shí)，自然的反應(yīng)是自我保護(hù)的本能。先講述自身的關(guān)注點(diǎn)是各種辛苦和困難，先展現(xiàn)的是客觀的原因。但是領(lǐng)導(dǎo)首先想要聽(tīng)到的是主觀的原因和解決方案。這樣前提不在一個(gè)頻道上的情況，會(huì)導(dǎo)致溝通的結(jié)果不愉快，溝通成本很高，不能把問(wèn)題更好地解決。在溝通的時(shí)候，應(yīng)該面向未來(lái)找方法，而不是面向過(guò)去找理由。如果大家都統(tǒng)一思路，那就會(huì)達(dá)到個(gè)很好的溝通的效果，進(jìn)而起到事半功倍的。

——六組-江仁帥

第一次聽(tīng)姜克成老師的課程，老師的授課方式通俗易懂，讓之前感覺(jué)是在天花板上觸及不到的企業(yè)文化有了落地點(diǎn)，這次課程就像是一場(chǎng)及時(shí)雨，為企業(yè)文化這一迷茫的板塊上注入了新的活力，同時(shí)提升了做好公司企業(yè)文化的信心。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)結(jié)論

一是文化建設(shè)，心態(tài)先行。

做事之前先調(diào)整好心態(tài)，不可否認(rèn)的每個(gè)公司都會(huì)這么一群人即使你做的再好，他們總能找出其中的不滿，你的心態(tài)是什么，你的關(guān)注點(diǎn)是什么，決定了你對(duì)同一件事情的不同看法，決定了你的判斷，所以文化建設(shè)心態(tài)先行。

二是，文化建設(shè)，無(wú)關(guān)對(duì)錯(cuò)。

公司中的文化，很多時(shí)候不能用對(duì)與錯(cuò)，得與失去判斷，而是要從公司的價(jià)值觀去判斷。

三是，文化建設(shè)的過(guò)程是團(tuán)隊(duì)自我約束的過(guò)程。

因?yàn)榱?xí)慣了之前的工作方式，有ー些人在接觸公司文化觀價(jià)值觀時(shí)，會(huì)對(duì)公司倡導(dǎo)的文化感到不舒服，往往會(huì)放棄公司倡導(dǎo)的方向，而偷偷的往反方向或者不往那個(gè)方向走。新的文化實(shí)施時(shí)，有的人不愿意接受這種約束，有的人自我約束能力比較強(qiáng)，沒(méi)有感覺(jué)到約束，有的人感覺(jué)對(duì)無(wú)所謂，這樣的話，應(yīng)該對(duì)沒(méi)有感覺(jué)到約束的人擴(kuò)大影響力，對(duì)無(wú)所謂的人往認(rèn)同這種約束的方向上引導(dǎo)，從而執(zhí)行公司的文化呢，樹(shù)立起旗幟來(lái)。

此外姜老師針對(duì)創(chuàng)新復(fù)制，在課堂上做了詳細(xì)的講解，讓自己對(duì)創(chuàng)新這個(gè)此有了更深層次的理解。

姜桐老師的課雖然已經(jīng)結(jié)束，但課上傳授的知識(shí)點(diǎn)依然深刻，真心覺(jué)得字字珠現(xiàn)，余音繞梁。

姜桐老師授課豐田“改善魂”文化，作為生產(chǎn)企業(yè)的一員由衷感到內(nèi)心震撼:

一、豐田消除浪費(fèi)的基因，永遠(yuǎn)致力于消滅過(guò)程中的浪費(fèi)，利潤(rùn)=成本-浪費(fèi)，浪費(fèi)無(wú)處不在，在運(yùn)營(yíng)體系中浪費(fèi)也是存在的，公司總經(jīng)理在2020年的工作計(jì)劃安排中很重要的一點(diǎn)就是減少浪費(fèi)，減少了浪費(fèi)就相當(dāng)于増加了利潤(rùn)，公司要建立一種浪費(fèi)可恥的文化，深入到每個(gè)員工的思想和行動(dòng)中。

二、豐田的人財(cái)理念在商業(yè)邏輯中的體現(xiàn)也是很貼切的。商品沒(méi)有價(jià)值是因?yàn)槿瞬恢靛X，不把人的潛力與智慧挖掘并歸納應(yīng)用，產(chǎn)品是無(wú)法具有核心亮爭(zhēng)力的。豐田的領(lǐng)導(dǎo)者們踐行了四現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)在一線，發(fā)現(xiàn)實(shí)際問(wèn)題，解決問(wèn)題，然后全員分享總結(jié)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，這種以人為本的不斷改善的理念貫穿了豐田的企業(yè)文化之中，改善理念絕對(duì)是生產(chǎn)企業(yè)文化中必不可少的重要組成。

員工因下雨遲到的案例是每一個(gè)公司都遇到過(guò)的事情，但是每一家公司處理的方式不同。姜桐老師案例的處理讓我們意識(shí)到文化的建立是一個(gè)潛移默化的過(guò)程，是公司每一個(gè)相關(guān)部門(mén)管理人員共同打造的，任何一個(gè)相關(guān)管理人員處理不好，都可能給企業(yè)文化的建立造成很大的破壞。在此由衷的感覺(jué)到神州英才文化的強(qiáng)大，制度大于總經(jīng)理!

公司在第一次企業(yè)文化課之后，總經(jīng)理就安排了公司內(nèi)分享了神州英才的遲到案例，當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)主張不處罰的同事也是很多，最后經(jīng)過(guò)全員學(xué)習(xí)討論，得出了共識(shí)。企業(yè)的規(guī)則一定是全員理解認(rèn)同的并為之捍衛(wèi)的，不允許任何人任何事輕易地去打破。

——山東沃爾斯—李云燕